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中标公告

浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费的中标(成交)结果公告

发布日期:2026-07-09 浏览次数:12

一、项目编号:310115000260506108189-15357900    

二、项目名称:浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费    

三、中标(成交)信息    

       

序号标项名称中标供应商名称中标供应商地址评审总得分中标(成交金额)备注1浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费海势科技(上海)有限公司上海市浦东新区亮景路210号B座7楼86.61788000.00元无             

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四、主要标的信息            

     

序号包名称标的名称服务范围服务要求服务时间服务标准1浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费一是智能分析子系统,建设热线工单智能标签体系和热点分析能力,支撑工单分类统计、趋势研判和专题分析应用;
二是智能知识服务子系统,建设热线业务知识库及智能检索问答能力,为热线人员提供知识查询和辅助答复支撑;
三是质量智能管控子系统,建设工单审核、结案审核和优秀案例推荐能力,提升热线服务质量管控水平;
四是系统对接,实现上述功能与现有热线业务系统的集成联通,保障数据安全、准确、及时流转。按磋商文件执行自合同签订之日起240个日历日国家或行业管理部门颁发的相关规范、规程和标准                            

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:            

孙宇,郑飞,张亚恒            

六、代理服务收费标准及金额:            

1.代理服务收费标准:             

 2.代理服务收费金额(元):/             

七、公告期限            

自本公告发布之日起1个工作日。            

八、其他补充事宜            

推荐理由: 整体技术方案较好,项目团队人员配备最优,相关人员分工较明确,有较多类似项目业绩,售后服务承诺满足采购要求。经评标委员会评审,依据综合评分法,综合得分最高。         

              

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系            

1.采购人信息                    

名      称:上海市浦东新区城市运行综合管理中心 
           

地      址:迎春路520号                    

联系方式:021-38939759                    

2.采购代理机构信息                    

名      称:上海市浦东新区政府采购中心                    

地      址:上海市浦东新区民生路1399号16楼                    

联系方式:021-68545438                    

3.项目联系方式                    

项目联系人:曲冰、严旭晖 
           

电         话:021-68545438                     


   

      


   


   

      


   


   

     


   


   

     


   


   

     


   


   


   


   

附件信息:

采购文件附件: